Pravila dostave
POLITIKA DOSTAVE
Ova politika dostave primjenjuje se na sve kupnje izvršene putem naše web trgovine Optika Sport Rijeka.
Minimalan iznos narudžbe za ostvarenje besplatne dostave po državi iz koje kupujete to jest gdje se dostava izvršava:
|
Država / regija |
Minimalni iznos narudžbe za besplatnu dostavu |
Valuta |
|
Azija (Cipar) |
450,00 € |
EUR |
|
Austrija |
200,00 € |
EUR |
|
Belgija |
200,00 € |
EUR |
|
Bugarska |
200,00 € |
EUR |
|
Češka |
200,00 € |
EUR |
|
Danska |
200,00 € |
EUR |
|
Hrvatska (domaće) |
bez minimalnog iznosa |
EUR |
|
Estonija |
200,00 € |
EUR |
|
Španjolska |
200,00 € |
EUR |
|
Finska |
200,00 € |
EUR |
|
Francuska |
200,00 € |
EUR |
|
Njemačka |
200,00 € |
EUR |
|
Grčka |
200,00 € |
EUR |
|
Mađarska |
200,00 € |
EUR |
|
Irska |
350,00 € |
EUR |
|
Italija |
200,00 € |
EUR |
|
Latvija |
200,00 € |
EUR |
|
Litva |
200,00 € |
EUR |
|
Luksemburg |
400,00 € |
EUR |
|
Malta |
350,00 € |
EUR |
|
Nizozemska |
350,00 € |
EUR |
|
Australija |
500,00 $ AUD |
AUD |
|
Poljska |
200,00 € |
EUR |
|
Portugal |
300,00 € |
EUR |
|
Rumunjska |
300,00 € |
EUR |
|
Slovačka |
250,00 € |
EUR |
|
Slovenija |
150,00 € |
EUR |
|
Švedska |
300,00 € |
EUR |
|
Ujedinjeno Kraljevstvo |
300,00 £ GBP |
GBP
|
DOSTAVA UNUTAR HRVATSKE
Naručene proizvode šaljemo kurirskom službom na području cijele Hrvatske.
Rok isporuke za Hrvatsku:
-
standardna dostava: 1 – 5 radnih dana od dana slanja to jest od trenutka potvrde narudžbe i evidentirane uplate (radni dani ne uključuju vikende, blagdane i neradne dane);
-
u manjim mjestima i na otocima rok isporuke može biti produljen, ovisno o rasporedu dostavne službe.
Troškovi dostave:
-
trošak dostave prikazuje se u košarici prije završetka narudžbe;
-
za narudžbe koje se dostavljaju unutar Hrvatske uvijek nudimo opciju besplatne standardne dostave;
-
Uz besplatnu dostavu, nudimo i opciju slanja preko GLS-a te DPD-a uz dodatni trošak koji je prikazan u Vašoj košarici prije plaćanja narudžbe.
Nakon što paket predamo dostavnoj službi, kupac će putem e‑maila ili SMS poruke (ovisno o mogućnostima dostavne službe) zaprimiti obavijest i/ili broj za praćenje pošiljke.
MEĐUNARODNA DOSTAVA
Trenutno nudimo dostavu i izvan Republike Hrvatske, u većinu zemalja i mjesta unutar EU/EEA, kao i u Australiju.
Sve narudžbe ručno provjeravamo prije autorizacije. Ako primijetimo sumnjive aktivnosti, zadržavamo pravo otkazivanja narudžbe te uklanjanja autorizacije s kartice ili povrata uplaćenih sredstava na račun s kojeg je uplata izvršena.
Ako nudimo međunarodnu dostavu:
-
rok isporuke i cijena dostave ovise o odredišnoj zemlji i prikazuju se u košarici prije završetka narudžbe;
-
kupac je odgovoran za plaćanje eventualnih carina, poreza i drugih davanja u zemlji uvoza osim ako nismo pismeno potvrdili da ćemo mi ista davanja platiti pri slanju.
PAKIRANJE I OSIGURANJE
Svi proizvodi pažljivo su zapakirani kako bi se smanjila mogućnost oštećenja tijekom transporta. Kod sunčanih naočala posebno pazimo na zaštitu leća i okvira.
Molimo kupce da prilikom preuzimanja pošiljke pregledaju paket:
-
ako je ambalaža vidljivo oštećena, preporučujemo da pošiljku ne preuzmete ili da odmah zatražite sastavljanje zapisnika s dostavljačem;
-
ako nakon otvaranja paketa uočite oštećenje proizvoda, molimo da nas kontaktirate u najkraćem mogućem roku na naš e‑mail ili telefon naveden u kontakt podacima.
NEUSPJELA DOSTAVA I POGREŠNI PODACI
Kupac je odgovoran za točnost podataka za dostavu. U slučaju:
-
pogrešno upisane adrese,
-
nemogućnosti dostave zbog nedostupnosti primatelja,
-
odbijanja preuzimanja pošiljke,
zadržavamo pravo naplate dodatnih troškova ponovne dostave ili otkazivanja narudžbe, sukladno našoj politici povrata i povrata sredstava.
PROMJENE NARUDŽBE NAKON SLANJA
Nakon što je narudžba obrađena i paket predan dostavnoj službi, više nije moguće mijenjati adresu dostave ili sadržaj narudžbe. Za sve naknadne upite molimo da nas kontaktirate direktno.
KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz dostavu, status vaše pošiljke ili posebne zahtjeve, možete nam se obratiti putem:
E‑mail: web@optikasport.com
Telefon: +385 91 3300 334
Adresa: Optika Sport Rijeka, Prolaz Marije Kozulić Krocufikse 2, Rijeka, 51000, Hrvatska
Zadržavamo pravo izmjene ove politike dostave u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici. Za svtarne i ažurne cijene dostave uvijek nas kontaktirajte prije narudžbe.