Poštarina - Okvirni cjenik i rokovi dostave za EU/EEA, Hrvatsku, Australiju

U nastavku su navedene opcije dostave za Hrvatsku, sve zemlje EU/EEA te Australiju. Svi paketi koje šaljemo su manjeg volumena i težine (GLS XS te DPD do 2 kg). Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV, osim ako je drugačije navedeno. Konačni izračun poštarine i eventualne popuste vidjet ćete u košarici i na blagajni prije plaćanja.

Za svaku zemlju u koju dostavljamo postoji opcija besplatne dostave iznad određenog minimalnog iznosa narudžbe. Taj minimalni iznos razlikuje se od zemlje do zemlje i automatski će biti prikazan u košarici/blagajni ako je vaša narudžba kvalificirana za besplatnu dostavu.

Dostava unutar Hrvatske

Za dostavu unutar Hrvatske koristimo GLS Croatia (Paket.hr) i DPD Croatia. Mi kao trgovac uvijek organiziramo prikup pošiljki, tako da se kupcu naplaćuje samo osnovna cijena dostave koju vidite na ovoj stranici.

GLS – domaća dostava (XS paket)
Za sve domaće GLS pošiljke koristimo XS pakete (najduža + najkraća stranica do 35 cm).

  • Cijena dostave unutar Hrvatske (GLS XS): 5,00 €

Okvirni rok isporuke unutar Hrvatske je 1–2 radna dana nakon predaje paketa GLS-u. Za otoke i udaljenija područja rok može biti duži (2–5 radnih dana), sukladno GLS rasporedu dostave.

DPD – domaća dostava (do 2 kg)

Za dio pošiljki unutar Hrvatske koristimo i DPD.

  • Cijena dostave unutar Hrvatske (DPD do 2 kg): 3,71 € (bez PDV-a; PDV se obračunava na računu)

Okvirni rok isporuke je 1–2 radna dana (za Dubrovnik i pojedina udaljena područja 2–4 radna dana).

Odabir između GLS-a i DPD-a je interni (mi biramo kurira ovisno o adresi i optimizaciji dostave). Kupac na stranici uvijek vidi samo cijenu dostave i eventualno ostvarenu besplatnu dostavu.

Dostava u EU/EEA – GLS Croatia

Za slanje u zemlje Europske unije i EEA koristimo međunarodnu uslugu GLS Croatia. Svi paketi su veličine XS (najduža + najkraća stranica do 35 cm).

Zone i cijene za GLS XS pakete (informativno):

  • Zona 1 – 17,00 €
    Slovenija, Mađarska, Slovačka, Austrija, Češka

  • Zona 2 – 18,00 €
    Poljska, Njemačka, Belgija, Nizozemska, Luksemburg

  • Zona 3 – 29,00 €
    Rumunjska, Italija, Bugarska, Danska, Irska

  • Zona 4 – 31,00 €
    Litva, Latvija, Estonija, Švedska, Grčka, Finska, Francuska

  • Zona 5 – 41,00 €
    Španjolska, Portugal, Malta, Cipar (europski dio)

Okvirni rokovi isporuke GLS (informativno):

  • Zone 1–2: cca 2–4 radna dana

  • Zona 3: cca 3–5 radnih dana

  • Zone 4–5: cca 4–7 radnih dana

Točni trošak i primijenjena cijena za vašu zemlju izračunavaju se automatski nakon unosa adrese i prikazuju u košarici/blagajni. Ako vaša narudžba prelazi prag za besplatnu dostavu u vašoj zemlji, sustav će automatski primijeniti „Besplatnu dostavu“.

Dostava u EU/EEA – DPD Croatia

Za dio međunarodnih pošiljki unutar EU/EEA koristimo i DPD međunarodnu cestovnu uslugu (paketi do 2 kg). I ovdje mi kao trgovac organiziramo prikup, pa se kupcu naplaćuje samo osnovna cijena dostave.

DPD – dostava u EU (do 2 kg, informativne cijene):

  • Zona 1 – Slovenija
    do 2 kg: 11,75 €

  • Zona 2 – Austrija, Češka, Mađarska, Belgija, Danska, Estonija, Sjeverna Irska, Nizozemska, Njemačka, Slovačka
    do 2 kg: 22,29 €

  • Zona 3 – Francuska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Poljska, Portugal, Španjolska, Luksemburg, Švedska
    do 2 kg: 29,15 €

  • Zona 4 – Bugarska, Finska, Grčka, Rumunjska
    do 2 kg: 43,50 €

Okvirni rokovi isporuke DPD (informativno):

  • Slovenija, Mađarska: 1–2 radna dana

  • Austrija: 2–3 radna dana

  • Njemačka, Češka, Slovačka, Italija, Belgija, Francuska, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Rumunjska: 3–4 radna dana

  • Bugarska, Danska, Estonija, Latvija, Litva: 4–5 radnih dana

  • Irska, Španjolska, Portugal, Švedska: 5–6 radnih dana

Konačna cijena dostave i eventualno pravo na besplatnu dostavu ovisi o zemlji, težini paketa i ukupnom iznosu narudžbe te se prikazuje prije završetka narudžbe.

EU i EEA – porezi, carine i dodatne pristojbe

Za sve zemlje članice Europske unije i EEA:

  • Nema dodatnih carina ili uvoznih pristojbi – tretman je isti kao unutar EU.

  • PDV je uračunat u cijenu proizvoda sukladno hrvatskim propisima.

  • Kupci iz EU/EEA ne plaćaju dodatne uvozne poreze ili carinske troškove pri preuzimanju pošiljke.

Dostava u Australiju

U Australiju dostavljamo putem Hrvatske pošte i platforme ParcelABC.com. Zbog velike udaljenosti i zračnog prijevoza, cijene i rokovi isporuke ovise o aktualnim tarifama i odabranoj usluzi.

Hrvatska pošta (međunarodni paket/EMS)

  • Slanje se obavlja putem međunarodnih usluga Hrvatske pošte (standardne ili ubrzane – EMS).

  • Okvirni rok isporuke u Australiju je najčešće oko 7–15 radnih dana, ali može biti dulji zbog carinskog postupka ili lokalnih zastoja.

  • Cijena ovisi o težini (do 2 kg), formatu paketa i vrsti usluge; točan izračun dobivate u košarici/blagajni ili na upit.

ParcelABC.com

ParcelABC je platforma koja uspoređuje više međunarodnih kurira (DHL, FedEx, DPD i dr.) i nudi najbolju kombinaciju cijene i roka isporuke za konkretan paket.

  • Cijena i rok dostave računaju se individualno za svaku pošiljku (ovisno o adresi, težini i odabranoj usluzi).

  • Standardne usluge za pakete do 2 kg najčešće stižu unutar otprilike 7–20 radnih dana, dok su „express“ opcije brže, ali skuplje.

  • Prije plaćanja prikazujemo raspoložive opcije i procijenjeni rok isporuke za vašu adresu.

Carine i porezi za Australiju

  • Za narudžbe u vrijednosti do 1.000 AUD u pravilu se ne naplaćuju dodatne uvozne carine i pristojbe pri ulasku u Australiju (moguće su manje naknade ovisno o lokalnim pravilima i prijevozniku).

  • Za narudžbe u vrijednosti iznad 1.000 AUD primjenjuju se dodatne carinske i porezne obveze. Kako bismo izbjegli dodatno opterećenje za kupca, veće narudžbe po potrebi ćemo podijeliti u dvije ili više odvojenih pošiljki tako da vrijednost svake pojedine pošiljke ostane ispod praga od 1.000 AUD, kad god je to razumno i logistički izvedivo.

  • Kupac je odgovoran upoznati se s lokalnim propisima u Australiji te za eventualne troškove koji mogu nastati zbog specifičnih pravila uvoza ili dodatnih naknada koje naplaćuje lokalna pošta/kurir ili carinska služba.

Besplatna dostava (free shipping pragovi)

Za svaku zemlju u koju dostavljamo postoji unaprijed definiran minimalni iznos narudžbe za besplatnu dostavu. Taj iznos:

  • razlikuje se od zemlje do zemlje (ovisno o poštanskim troškovima i kuriru),

  • uvijek je jasno prikazan u košarici/blagajni,

  • automatski se primjenjuje čim vrijednost vaše narudžbe prijeđe odgovarajući prag.

Ako u košarici vidite opciju „Besplatna dostava“, to znači da je vaša narudžba premašila minimalni iznos za besplatnu dostavu za vašu zemlju.

Dodatne napomene

  • Rokovi dostave su informativnog karaktera; ne možemo jamčiti isporuku u točno određenom broju dana, osobito u razdobljima blagdana, špice sezone ili kod nepredviđenih zastoja u prometu i carini.

  • Točnost upisanih podataka (ime, adresa, poštanski broj, država, kontakt telefon i e‑mail) isključiva je odgovornost kupca. Netočni ili nepotpuni podaci mogu uzrokovati kašnjenje, dodatne troškove ili povrat pošiljke.

  • U slučaju povrata paketa zbog nepreuzimanja, netočne adrese ili odbijanja pošiljke, zadržavamo pravo naplate stvarnih troškova povratne poštarine koje nam zaračunaju kurirske službe.

Za sva dodatna pitanja vezana uz dostavu, očekivani rok isporuke ili mogućnost besplatne dostave za vašu adresu, možete nam se javiti putem stranice „Kontakt“ ili e‑mailom na web@optikasport.com.